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Neuregistrierung von vorhandenen Nutzern
Die Fjord Line hat auf ein neues Anmeldesystem umgestellt, auf das alle Nutzer umgestellt werden müssen. Wer sich seit September 2021 nicht mehr beim System angemeldet hat, muss sich neu registrieren, um auf das Konto und eventuelle Bonuspunkte zugreifen zu können. Die entsprechende Vorgehensweise sehen Sie im Film unten.
Verfahren für den Zugang zu Ihrem Konto:
- Drücken Sie auf die Schaltfläche: „Registrieren“
- Sie haben jetzt drei Möglichkeiten, aber denken Sie daran, dieselbe E-Mail-Adresse wie zuvor zu verwenden, um auf Ihre Bonuspunkte zuzugreifen.
- Wenn Sie einen Nutzer manuell erstellen, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse mit einem einmaligen Code bestätigen, bevor Sie sich anmelden können. Diesen erhalten Sie per E-Mail von uns.
- Geben Sie den erhaltenen Code ein und klicken Sie auf „Bestätigen und fortfahren“
PS: Wenn Sie keine E-Mail-Nachricht erhalten, empfehlen wir, dass Sie in Ihrem SPAM- oder JUNK-Ordner nachsehen.
PS: Wenn Ihnen eine Fehlermeldung angezeigt wird, müssen Sie vermutlich Ihr Passwort aktualisieren. Hier sehen Sie, wie Sie dies tun.
Das gewünschte Passwort können Sie in das Feld „Neues Passwort“ eingeben. Geben Sie dieses Passwort erneut in das Feld „Neues Passwort erneut eingeben“ ein und drücken Sie dann auf „Passwort zurücksetzen“. Denken Sie daran, dass bestimmte Anforderungen an das Passwort gestellt werden, damit Unbefugte keinen Zugriff auf Ihr Konto haben.
Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Kennwort an.
Simsalabim, nun sind Sie angemeldet und können die Übersicht Ihrer Reisen und eventuell vorhandene Bonuspunkte einsehen.
PS: Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto erhalten und die Fehlermeldung „Etwas ist schief gelaufen, bitte versuchen Sie es später erneut“ angezeigt bekommen, versuchen Sie es mit der „Aktualisierung des Passworts“.