Fjord Line kann die Geschäftsbedingungen für den Fjord Club ändern. Zum Beispiel aufgrund von Änderungen in gesetzlichen Gesetzen oder Vorschriften oder Änderungen in unseren Dienstleistungen. Bitte überprüfen Sie daher regelmäßig die Geschäftsbedingungen.
Die Geschäftsbedingungen des Fjord Clubs wurden aus dem Norwegischen in mehrere Sprachen übersetzt. Die Bedingungen sollten gemäß der norwegischen Gesetzgebung ausgelegt werden. Im Falle eines Konflikts oder einer Meinungsverschiedenheit gilt die norwegische Version. Diese Geschäftsbedingungen unterliegen der norwegischen Gesetzgebung.
Fjord Club ist unsere Art, unsere Wertschätzung für unsere Kunden zum Ausdruck zu bringen. Als Mitglied des Fjord Clubs sammeln Sie Bonuspunkte, die für zukünftige Reisen und Dienstleistungen mit Fjord Line verwendet werden können. Sie erhalten auch exklusive Angebote für Mitglieder, Einladungen und Informationen über die Dinge, die Sie bei Fjord Line am meisten interessieren.
Die Mitgliedschaft ist kostenlos, steht Personen über 18 Jahren offen und ist nicht übertragbar.
Mitglieder des Fjord Club Premium genießen exklusive Vorteile. Die Mitgliedschaft im Fjord Club Premium kostet 18 € für 12 Monate. Die Mitgliedschaft wird aktiviert, sobald die Zahlung der Mitgliedsbeiträge registriert wurde.
Fjord Club Ambassador members get access to exclusive benefits and Fjord Club Premium members can upgrade to Fjord Club Ambassador level by earning 1,000 points over 12 months. Fjord Club Ambassador membership is for 12 months once Fjord Club Premium membership has been paid.
Wenn Sie Mitglied werden, werden wir Sie bitten, einige Informationen über sich selbst anzugeben, damit wir Ihnen den bestmöglichen Service bieten können. Um Ihre Mitgliedschaft zu überprüfen und zu aktivieren, antworten Sie bitte auf unsere E-Mail/SMS, um die von Ihnen angegebenen Informationen zu bestätigen.
Sobald Ihre Mitgliedschaft aktiviert wurde, erhalten Sie Mitgliedsvorteile, indem Sie Ihre Fjord Club-Mitgliedschaftsdetails vorlegen, wann immer Sie eine Buchung vornehmen. Um Vorteile an Bord zu erhalten, identifizieren Sie sich einfach als Mitglied, indem Sie Ihre Fjord Club-Mitgliedskarte vorzeigen.
Wenn sich Ihre Kontaktdaten ändern oder Sie Informationen in Ihrem Profil ändern möchten, melden Sie sich einfach bei My Fjord Club auf fjordline.com an. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie diese Informationen aktuell halten.
Sie können Ihre Mitgliedschaft im Fjord Club jederzeit kündigen, indem Sie Fjord Line unter (+47) 51 46 40 99 anrufen. Ihre Mitgliedsgebühr wird nicht erstattet, wenn Sie Ihre Fjord Club Mitgliedschaft mehr als 14 Tage nachdem Sie Mitglied geworden sind und Informationen über die Mitgliedschaft erhalten haben, einschließlich der Informationen, die gemäß § 8 des (norwegischen) Widerrufsrechts erforderlich sind, vgl. § 11 Absatz 1 des Widerrufsrechts, kündigen.
Wenn Sie sich als Mitglied des Fjord Clubs registrieren, akzeptieren Sie, dass Ihre persönlichen und Kontaktinformationen gemäß Abschnitt 8 und 9 des (norwegischen) Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten und den oben genannten Mitgliedschaftsregeln verarbeitet werden, sowie stimmen Sie zu, E-Mails, Textnachrichten und Post von Fjord Line zu erhalten. Wenn die Zustimmung zum Empfang von E-Mails, Textnachrichten und Post zurückgezogen wird, erfolgt eine Aktualisierung unserer Datenbank 24 Stunden später.
Mitglieder sammeln Punkte, wenn sie mit Fjord Line reisen und die Reisen direkt über Fjord Line oder auf fjordline.com gebucht wurden.
Sie können Ihr Punktekonto im My Fjord Club einsehen, nachdem Sie Ihre Reise abgeschlossen haben.
Ihre Fjord Club-Mitgliedschaft muss bei einer Buchung oder einem Kauf angegeben werden. Das Mitglied, das die Buchung oder den Kauf tätigt, erhält alle Punkte für die Reise/den Kauf.
Punkte werden für Reisen und Kabinen vergeben, abzüglich Steuern und Gebühren. Punkte werden nicht für zusätzliche Produkte oder Reisen vergeben, die ganz oder teilweise mit Punkten bezahlt werden. Für Reisen, die mit Gutscheinen/Freikarten bezahlt werden, werden keine Punkte vergeben.
Mitglieder können für eine begrenzte Anzahl von Plätzen auf ausgewählten Reisen ganz oder teilweise mit verdienten Punkten bezahlen.
Punkte können für Reisen und Kabinen verwendet werden. Punkte können nicht verwendet werden, um für zusätzliche Produkte, steuerfreie Waren oder Mahlzeiten an Bord zu bezahlen.
Bonuspunkte müssen innerhalb von zwei Jahren ab dem Datum ihrer Gutschrift verwendet werden. Verdiente Punkte werden nicht gutgeschrieben, wenn Ihre Mitgliedschaft beendet wird.
Fjord Line lehnt jegliche Verantwortung für die steuerlichen Verpflichtungen des einzelnen Mitglieds im Zusammenhang mit den bei Fjord Line erworbenen Bonuspunkten ab.
Gemäß dem Datenschutzgesetz (Abschnitte 8, 9 und 11 usw.)
Informationen zur Datenverarbeitung:
Fjord Line AS
Postfach 513
4379 Egersund
Norwegen
Der Prozessname ist Fjord Club Mitgliedschaftsregister. Bitte rufen Sie Fjord Line unter (+47) 51 46 40 99 an, wenn Sie Fragen zum Register haben.
Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit dieser Verarbeitung gesammelt werden, werden zu Zwecken des Marketings und der Kundenbetreuung verwendet. Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß den Anforderungen des Datenschutzgesetzes verwendet, was die Aufrechterhaltung, Wahrung, Verwaltung und Entwicklung der Kundenbeziehung einschließt.
Die gesammelten Informationen werden ausschließlich für die Umsetzung und Planung gemäß den Verpflichtungen verwendet, die Fjord Line und die Partner von Fjord Line gegenüber ihren Kunden haben, die dem Fjord Club beigetreten sind, einschließlich der Gewährleistung der Einhaltung der Mitgliedschaftsbedingungen.
6.2.1 Kundeninformationen
Vorname, zweiter Vorname, Nachname, Geburtsdatum, Geschlecht, Staatsangehörigkeit, Straßenadresse, Postleitzahl, Stadt, Land, Mobilnummer, E-Mail-Adresse, Passwort sowie weitere Informationen über Reisevorlieben und Angaben, die das Mitglied im Rahmen von Wettbewerben und Kampagnen gemacht hat.
6.2.2 Informationen zur Datenerfassung
Käufe (von Artikeln), die in Ihrem Mitgliederprofil registriert sind. Ein eingeloggter Besuch der Domain fjordline.com (Name, Zeit und IP-Adresse). Reaktion auf Werbesendungen aus der Fjord Club Mitgliederdatenbank.
Alle Informationen über den einzelnen Kunden werden mit dessen Einwilligung bei der Mitgliedschaftsanmeldung oder spätestens bei der Annahme von Angeboten oder beim Tätigen von Käufen sowie bei der Teilnahme an Wettbewerben im Namen von Fjord Line registriert und verarbeitet. Die bei der Registrierung angegebenen Informationen müssen durch den Empfang einer E-Mail/SMS bestätigt werden.
Fjord Line verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der geltenden norwegischen Gesetzgebung.
Fjord Line hat das Recht, eine Fjord Club-Mitgliedschaft zu kündigen, wenn begründeter Verdacht auf illegalen Gebrauch oder Missbrauch der Fjord Club-Dienste besteht. Um die Qualität der registrierten Daten und die Einhaltung der Datenschutzgesetzgebung zu gewährleisten, kann Fjord Line eine Fjord Club-Mitgliedschaft beenden und alle persönlichen Informationen löschen, falls die Mitgliedschaft länger als drei Jahre inaktiv war.
Alle Informationen werden gemäß den bestehenden Sicherheitsanforderungen gemäß Abschnitt 13 des Datenschutzgesetzes geschützt. Informationen werden in Datenbanken gespeichert, die durch Firewalls, Passwörter und andere technische Hilfsmittel geschützt sind. Diese Datenbanken und Backups werden auf abgeschlossenen und bewachten Geländen aufbewahrt und sind nur für speziell genehmigte Personen zugänglich.
Personenbezogene Daten werden nicht mehr mit dem Kunden in Verbindung gebracht, sobald der Kunde seine persönlichen Daten aus dem Register entfernt hat.
Gemäß § 18 des Datenschutzgesetzes hat die betroffene Person das Recht, die über sie erfassten und im Register gespeicherten Informationen zu überprüfen. Ein unterschriebener Antrag auf Zugang sollte an Fjord Line AS gesendet werden.